ササユウは考えた

40代がウンウンした

2009-03-23から1日間の記事一覧

伝わる!を考える★ニーズをシーズでウォンツに!!

ニーズ(needs)ってなんだろう? 介護の現場にいた頃には援助技術としてニーズ・デザイヤ・デマンドってのがあり、表出されたデマンドと援助する側が考える真のニーズにはズレが生じるというのを習った(上田敏1983) 言葉で言ってることはdemand(要求…